Envíos
Enviamos a Península y Baleares. El coste exacto de tu pedido aparece en el carrito antes de pagar, junto al total.
Cuánto cuesta
- Gratis a partir de 200 € de base imponible, es decir, sin IVA.
- 4 € si el pedido es solo de iluminación y material eléctrico.
- 5,80 € en el resto de pedidos, incluidos los que mezclan las dos cosas.
Se cobra una sola vez por pedido, no por artículo. Da igual cuántas unidades lleves.
Dónde no llegamos
Por la tienda online no enviamos a Canarias, Ceuta, Melilla ni fuera de España. Si necesitas uno de esos destinos, escríbenos o pide presupuesto desde la ficha del producto y te calculamos el coste real del transporte.
Cuándo llega
Entre 24 y 72 horas laborables desde que se confirma el pago, según la disponibilidad del producto y el destino. Trabajamos con varios almacenes logísticos, así que un pedido con productos de distinta procedencia puede llegar en más de un envío.
La disponibilidad que ves en cada ficha se sincroniza con nuestros proveedores varias veces al día. Si necesitas confirmar plazo o cantidad antes de pedir, llámanos o pide presupuesto desde la ficha del producto.
Formas de pago
Tarjeta, Bizum y transferencia bancaria. Los pedidos se preparan una vez confirmado el pago.
Al recibir el pedido
Revisa el material al recibirlo. Si detectas daños del transporte, avísanos en las primeras 24-48 horas.
Todos los productos nuevos tienen tres años de garantía legal desde la entrega. Si el fallo es de origen o nos hemos equivocado en el envío, la recogida y la sustitución no te cuestan nada.
Las condiciones completas están en la política de devoluciones y en los términos y condiciones.
Dudas antes de pedir
- Teléfono: +34 962 38 38 04
- Email: pedidosweb@ontronic.es
- Tienda: Av. d’Albaida 20, 46870 Ontinyent (Valencia)
